Ordination Dr. Tschanett Cornelia - Ebreichsdorf

Mr. E.

Ich war heute in der Ordination, da mein Hausarzt im Urlaub ist. Die Ordination macht insgesamt einen sehr guten Eindruck: modern, sauber und angenehm. Besonders hervorheben möchte ich die Mitarbeiterin, die mir Blut abgenommen hat – sie war äußerst professionell und freundlich. Vielen Dank dafür!

Leider wurde dieser positive Eindruck durch das Verhalten der Ärztin komplett zerstört. Meiner Meinung nach war sie unfreundlich und zeigte ein unprofessionelles Verhalten.

Kurze Vorgeschichte:
Ich hatte starke Schmerzen und war letzten Sonntag im Spital. Dort wurden die Thrombosewerte überprüft (negativ) und ein leicht erhöhter Infektionswert festgestellt. Ich wurde mit Schmerzmitteln und Magenschutz entlassen und sollte nach den Feiertagen einen Arzt aufsuchen. Durch die Feiertage war dies erst heute möglich.

Als ich mein Anliegen der Ärztin schilderte, hatte ich das Gefühl, dass mein Problem nicht ernst genommen wurde. Ihre Empfehlung war, die Schmerztabletten (Serectil 400 mg) dreimal täglich einzunehmen, bis mein Hausarzt wieder da ist – also bis zum 07.01.2025! Auf meine Nachfrage, ob es wirklich ihre Empfehlung sei, 17 Tage nur Schmerzmittel einzunehmen, antwortete sie, dass heute der 27.12. sei, sie die einzige Ärztin im Umkreis von 40 km sei und dafür eigentlich keine Zeit habe.

Meine Frage: Warum nimmt man Patienten an, wenn man sie nicht behandeln will?

Die Ärztin hat mit mir weder die Blutbefunde besprochen noch erwähnt, ob alles in Ordnung ist oder nicht. Ihre einzige Empfehlung war, die Schmerzmittel bis zum 07.01.2025 einzunehmen.

Besonders besorgniserregend war, dass die Mitarbeiterin in der Apotheke mir dringend empfahl, eine andere Ärztin oder einen anderen Arzt aufzusuchen, anstatt bis zum 07.01.2025 zu warten.

Sehr schade, denn der erste Eindruck von der Ordination war wirklich toll! Leider wurde dieser durch das Verhalten der Ärztin völlig überschattet.

Den einen Stern gibt es nur wegen der Mitarbeiterin, die mir Blut abgenommen hat!

Sylvia B.

Ich bin seit 5 Jahren in der Ordination von Dr. Tschanett. Alle Ärzte dort und auch das Team waren immer freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend und noch nie - auch nicht in stressigen Zeiten- unhöflich.
Ich kann schlechte Bewertungen absolut nicht nachvollziehen und wünsche dem gesamten Team alles Gute!
Bleibt bitte wie ihr seid.

Andreas W.

War heute das erste Mal bei Frau Dr. Tschanett und bin völlig begeistert. Die Ärztin nimmt einem komplett die Angst vor dem Arztbesuch und diagnostiziert auf wunderbar lockere und kompetente Art. Auch die Wartezeit war meines Erachtens vollkommen normal und die Erstaufnahme durch das Team von Frau Dr. Tschanett sehr freundlich. Abschließend kann ich diese Ärztin nur wärmstens Empfehlen

Ferdinand G.

Ich bin seit einem Jahr bei Frau Dr. Tschanett und ihrem Team und möchte mich für die kompetente und freundliche Beratung und Behandlung bedanken. Die ÄrztInnen und AssistentInnen sind fleißig, nett und einfühlsam, selbst in so schwierigen Zeiten.
Vielen Dank und Alles Gute dem besonderen Team!!!

Danijela B.

Sehr empfehlenswerte Ordination. Bin mit beiden behandelnden Ärzten sehr zufrieden. Sehr kompetent und bemüht!! Äußerst entgegenkommenden Damen am Empfang!!
Habe nach langer Zeit endlich eine Arzt Praxis gefunden wo ich gut aufgehoben bin.

F. M.

Absolut unzumutbares Verhalten gegenüber Patienten!!!! Eine blonde Ärztin aus dieser Praxis hat keine Ahnung von Höflichkeit oder gutem Benehmen!!! Bei Fragen reagiert Ärztin sehr unhöflich mit aggressiver Tonlage!!!! Wenn man mit diesem Verhalten nicht einverstanden ist - beschuldigt Sie zurück dass Patient mit ihr angeblich falsch redet!!! Nie wieder diese Praxis!!

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Da ich leider auf Vorwürfe von Fr. Tschanett von dieser unmenschlichen Praxis nicht beantworten kann - werde ich mein Antwort hier schreiben.

Schulmedizin oder Empfehlungen von der blonden unmenschliche, unhöfliche Ärztin ist nicht das Problem des Konflikts. Erzählen sie bitte nicht die Unwahrheiten damit ihre Praxis besser aussieht. Ich war schon mehrmals in ihrer Praxis und jedesmal hat mich schockiert , wie mit brutaler und aggressiver Art mit Patienten umgegangen wird. Bis heute habe ich Verständnis gezeigt, wegen COVID, oder Hitze, oder zu viel los war. Aber heute war weder COVID stress, weder Hitze und in der Ordination war kaum jemand anwesend.
Aber die Art der Kommunikation hat sich gar nicht verändert. Genau gleiche Unhöflichkeit, Aggressivität und Unterdrückung meiner Fragen.
Und heute hat es mir gereicht!!!!
Aber ich sehe woher das kommt - dieser Umgangston mit Patienten wird von Inhaberin der Praxis unterstützt!!!!
Ich wünsche ihre Praxis und der Inhaberin nichts gutes in 2023!!!

Gogo ?. L.

Habe sehr gute Erfahrungen gemacht!

Sehr freundliches Team, vom Empfang bis zur Ärztin selbst. Familiäre Stimmung, und ein angenehm positives Gefühl beim Betreten der Ordination.

Bei der Untersuchung selbst nimmt man sich Zeit, und fühlt sich verstanden. Es wird auch an eher unwahrscheinliche Ursachen/Krankheiten gedacht, die zur vorliegenden Symptomatik passen.

Die Wartezeiten sind für einen Kassenarzt am Land absolut vertretbar, 30min sollte man aber Vormittags schon mindestens einplanen.

Andreas D.

Eine Ärztin mit Herz, sie hört so richtig zu wenn man etwas sagt, was heutzutage wirklich selten ist. Die Praxis ist gut ausgestattet und die Sprechstundenhilfen sind auch sehr freundlich. Man muss schon Wartezeiten in Kauf nehmen aber dafür wird sich dann auch für einen selbst Zeit genommen. Absolute Empfehlung.