Müller Galerie - Reutlingen

Gül E.

ich möchte auf diesem Wege mein großes Lob für Ihr Team in Reutlingen aussprechen. Immer wenn ich Ihr Geschäft betrete, fällt mir die außergewöhnlich freundliche und aufmerksame Art Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf.

Besonders in der Parfümerie- und Kosmetikabteilung nehmen sich die Mitarbeitenden stets geduldig Zeit, um Fragen zu beantworten und eine passende Beratung anzubieten. Auch an der Kasse werde ich jedes Mal mit einem freundlichen Blickkontakt begrüßt und mit einem herzlichen Abschiedsgruß verabschiedet, das hinterlässt immer einen positiven Eindruck.

Ich finde es bemerkenswert, dass in Ihrem Team viele Menschen mit klassischen Werten und guten Manieren arbeiten. Diese „alte Schule“ des respektvollen und professionellen Umgangs mit Kundinnen und Kunden ist heutzutage leider selten geworden und genau das macht Ihren Service so besonders.

Immer wieder sehr gerne.

H. E.

Gut sortiert und immer wieder gute Angebote. Rossmancoupons können hier auch eingelöst werden. Aktuell einseitig im Umbau, aber immer sauber und alles vorrätig. Auch die neusten Produkte aus dem Tv.

A. C.

Es lohnt sich immer wieder hier hin zu kommen.
Mann findet alles und sehr schnell.
Danach noch ein Eis essen und alles ist gut.

Carola F.

Vorgestern habe ich in der Müller Galerie 2 Stück von der Clinique Deep Comfort Body Lotion gekauft und mit Kreditkarte bezahlt. Leider habe ich im vorweihnachtlichen Trubel nicht auf den Preis geachtet, da ich dieses Produkt schon sehr oft in der Müller Galerie gekauft habe. Zuhause habe ich festgestellt, dass mir 43,95 EUR PRO LOTION berechnet wurden, was ungefähr dem doppelten Preis entspricht, den ich normalerweise dort bezahle. Gerade eben bin ich extra noch einmal in die Stadt gefahren, um den Vorgang zu klären. Zwei sehr hochnäsige Mitarbeiterinnen der Parfümerie haben mir erklärt, dass dies der normale Preis sei, die Preise hätten "angezogen". Es könne nicht sein, dass ich weniger bezahlt hätte, meinten sie. Als ich dann mit Nachdruck erklärte, das ich immer zwischen 20 und 25 EUR pro Lotion bezahlt habe, meinten sie, dann sei das eben reduziert gewesen, das könne schon sein. Und wenn ich den Preis auch im Internet gesehen hätte, dann sei das ja klar, dass es dort günstiger sei, sie könnten nichts für die Preise, da müsse ich mich bei Fa. Müller beschweren - was ich hiermit tue. Ich erwiderte, dass sie sich ja nicht wundern müssen, wenn die Leute dann in Zukunft nur noch im Internet einkaufen. Die beiden Damen haben sich nicht entschuldigt und hatten keinerlei Verständnis. Zurückgeben konnte ich die Produkte nur gegen einen Gutschein.

Mein Mann hat die ZWEI Lotions gerade eben für zusammen 41,85 EUR im Internet bestellt ...

Mark M.

Artikel sind mit Angebotspreisen gekennzeichnet. An der Kasse nach dem Scannen wird dann der Normalpreis angezeigt.
Auf meinen Einwand wurde ich dann vertröstet: "Ist von letzte Woche, differenz ist zu groß, da kann ich nichts machen"
So als wäre das mein Problem! Bekommt euren Laden in Griff, Müllergalerie, das ich nicht Lache!
War das letzte Mal für mich hier, es gibt ja zum Glück noch andere Drogeriemärkte.

Edit: Aus der Antwort schließe ich, dass eure Preisauszeichnung also nur ein grober Richtwert ist und man an der Kasse dann "überrascht" werden soll? 🤔

Lirajel O.

Also den Müller und tkmaxx kann ich auf jedenfalls empfehlen. Die Toiletten sind etwas nervig zu erreichen aber sonst gut.

Dilara D.

Hallo, ich möchte Frau Yaman aus Ihrer Filiale Reutlingen loben. Sie war besonders freundlich, hilfsbereit und kompetent – ein echtes Vorbild im Verkauf!

Thomas R.

Habe ein Parfum gekauft und vor dem bezahlen gefragt, ob man es zurückgeben könnte. Antwort war ein klares Ja.
Einen Tag später wollte ich das Parfum zurückgeben, da ein Familienmitglied von mir dies in einer gegenüberliegenden, namhaften Parfumerie bereits gekauft hatte.
Wollte es nun zurückgeben, wurde jedoch abgelehnt und mir lediglich ein Gutschein angeboten. Die begündung für den Gutschein würde ja auf dem Kassenbeleg stehen.
Nur blöd wenn man den Kassenbeleg in den Händen hält, ist der Kauf ja schon getätigt.
Noch ein wichtiger Tipp: unbedingt Preis vergleichen bevor Ihr was bei Müller kauft.
Gleiches Parfum war noch drei Euro günstiger in der 100 ml Einheit statt der 50 ml bei Müller.