Karl Volkert Haus - Heiligenblut

Michaela S.

Wir haben zwei Nächte in dem Haus verbracht und waren sehr zufrieden. Die Wirtsleute waren sehr freundlich und entgegenkommend. Frühstück und Abendessen waren ausgezeichnet. Der Ausblick von der Terrasse ist traumhaft.
Die Zimmer sind mit einem Waschbecken ausgestattet, WC und Dusche sind am Gang. Am Berg ist das absolut üblich und in Ordnung.
Die Unterkunft eignet sich hervorragend als Stützpunkt für Tageswanderungen.

Hannelore P.

Wir wurden sehr unfreundlich begrüßt, im Befehlston "Schuhe aus" "Mitkommen" auf die Zimmer gebracht.
Die meisten Matratzen waren uralt und so durchgelegen, dass man alle Metallfedern spürte. An der Decke war Schimmel.
Als ich um ein anderes Bett bat, weil ich Bandscheibenprobleme habe, wurde ich erst ziemlich aggressiv und entrüstet behandelt.
Unfreundlich bekam ich ein anderes Bett zugewiesen.
Die Bettdecken waren nicht bezogen und hatten eklige Flecken. Im Zimmer roch es modrig.
Das Frühstück war hingegen gut und reichlich.
Die Gaststube wirkt neu renoviert und einladend.
Eine Renovierung der Matratzen und Bettdecken wäre dringend nötig.

M W.

Wir waren spontan zum Essen dort. Sehr nette Leute, super lecker Essen, wir halten hier auf jeden Fall wieder, wenn wir wieder vorbei fahren

Kevin K.

Wir wollten eigentlich nur gemutlich was essen aber die Kellnerin und der Koch wirkten sehr überfordert obwohl das Restaurant nur halb voll war. Uns wurde mitgeteilt, dass die Wartezeit ca. 1 Stunde beträgt, weil erst eine Gruppe von ca. 8-10 Leuten bedient werden muss. Wer wegen einer Gruppe von 8-10 Leuten das halbe Restaurant auf Eis legen muss, der sollte vielleicht mal bei Frank Rosin anrufen. Der zeigt dem Koch dann vielleicht ein paar Kniffe, wie er das gesamte Restaurant bedienen kann. Wir sind schlussendlich einfach gegangen. Die Kellnerin wirkte, wie andere auch schon bemerkt haben recht abrupt... Wir haben dann sehr sehr nett und mit tollem Service in Heiligenblut gegessen.

Annemarie S.

Also so unfreundlich wurde ich noch nie im Service behandelt.

Meine ganze Familie würde unhöflich angeschauzt.

Tut euch was gutes und sucht euch ein anderes nettes Plätzchen am schönen Berg.

Oli W.

Hütte wie aus der" guten alten Zeit ".
Blick top.
Essen gut , Nachtisch sehr gut.
Wurden freundlich bedient und das Zimmer war völlig in Ordnung für eine Nacht.

Joachim O.

Das Haus an sich ist jetzt nicht unbedingt ein Hit. Trotz Anmeldung standen wir in der Früh ohne Frühstück da, Betten hatten gar unbequeme Matratzen... Positiv zu erwähnen war jedoch die Hilfsbereitschaft der Wirtsleut - wir durften einen Teil unseres überflüssigen Gepäcks dort lassen und sie nahmen es uns gegen ein kleines Trinkgeld mit ins Tal und gaben es bei der Post auf, um es so zu uns nach Hause zu schicken.

Christian L.

Nun, ich kann weder zu dem Zimmern, noch zu dem Essen etwas sagen.

Ich habe lediglich versucht, die Toilette aufzusuchen und hätte auch dafür bezahlt. Immerhin stand ein Hinweisschild für Nicht-Gäste bitte 1 Euro zahlen. Kein Problem.

Was aber absolut nicht ok ist und was ich so noch nie erlebt habe, ist , dass ich dann auf der Toilette aufgesucht und beinahe zur Tür herausgeschubst wurde!!
Der Tonfall war sehr aggressiv, nachdem ich gesagt habe, ich sei kein Hotelgast, sondern möchte lediglich die Toilette aufsuchen.

Das geht absolut nicht und hat nichts mit Gastfreundlichkeit zu tun. Mag sein, dass die Besitzer unangenehme Erfahrung mit touristen gemacht haben die nur auf der Durchreise sind. Dennoch kein Grund so aggressiv zu werden. Gott sei Dank bin ich dort alleine reingegangen und nicht auch noch mit meinem Sohn.

Nie wieder betrete ich dieses Haus.