Der Heidehof - Gaimersheim

Edis I.

Leider war mein Besuch enttäuschend. Das Personal wirkte unkompetent und schlecht geschult – auf Fragen wurde ausweichend oder gar nicht geantwortet. Zudem war der Umgangston unfreundlich und wenig serviceorientiert. So fühlt man sich als Gast weder willkommen noch gut betreut. Schade, denn das Ambiente hätte eigentlich Potenzial.Vor allem die Bedienung beim Fine Dining Namens Gisela war der Hauptausschlaggebene Punkt aufzustehen und das Restaurant zu verlassen und eine andere Lokalität aufzusuchen.

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Mega Empfehlung für ein Wellness Wochenende !! Vom Personal bis zu den Anwendungen nur Empfehlenswert. Die Küche bietet sehr viel verschiedene Gerichte .. Die Bar als Glashaus ist vor allen im Winter sehr Süß. Die Wellness Oase sehr vielfaltig von Indoor bis Outdoor Pool .. Verschieden Sauna Möglichkeiten .. Ist Aufjedenfall jeden Cent wert

Marco F.

Hotel und Spa-Bereich ist sehr schön. Abendessen war sehr gut. Bedienungen auch sehr freundlich. Leider war das Frühstücksbuffet sehr entäuschend für ein 4*S Hotel. Es gab keinen Lachs, kein Fisch, keine Spiegeleier, keine herben Salate wie Fleischsalat. In Bayern keine Weisswürste ! (Nur Weisswurstsenf auf dem Buffet).

Olga R.

Ein schönes Hotel!! Wir hatten ein sehr großes und sauberes Zimmer. Der Spa-Bereich ist riesig. Wir konnten uns sehr gut entspannen. Das Frühstück war lecker und abwechslungsreich. Wir würden dieses Hotel au jeden Fall weiterempfehlen.

Andrea K.

Das Zimmer war sehr sauber und schön eingerichtet. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam.
Da wir nur eine Nacht hier waren, haben wir den Spa-Bereich leider nicht genutzt, kommen bei Gelegenheit gerne wieder.

Sina U.

Wir haben 1 Doppelzimmer und 1 Einzelzimmer für eine Nacht gebucht.
Die Zimmer sind sehr sauber und gemütlich eingerichtet. Vom Saunabereich und dem Pool war ich sehr positiv überrascht. Recht groß, auf 2 Etagen!
Der Service im Restaurant war klasse! Wir fühlten uns rundum wohl!

Jetzt kommt das Wichtigste: Für die wirklich günstige Hundepauschale von 12€ wurde sich sehr viel Mühe für unseren Hund gegeben. Auch im Restaurant war unser Hund sehr willkommen! Vielen Dank dafür.

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Waren das zweite Mal zwischen den Jahren in diesem Hotel, nur dieses Jahr lief einiges schief. Der Empfang war schon sehr unfreundlich. Obwohl ich auf meinen Namen die Buchung vorgenommen und bezahlt (!) hatte, wurde ich beim check-in nahezu ignoriert, da anscheinend das Zimmer im Hotelsystem auf meinen Mann lief (haben unterschiedliche Nachnamen). Andere Gäste bekamen einen Glühwein beim check-in, wir nicht. War also schon kein guter Start.|Wir waren 2 Tage, am zweiten Tag war der Whirlpool im Wellnessbereich kaputt und nicht mehr nutzbar. Am Ersten Tag konnte man nur bis 17 Uhr in der Bar essen….warum auch immer.|Zudem waren dieses Jahr viele Kleinkinder und Kinder in diesem Hotel, was eine Erholung unmöglich machte. (Lärm in den Zimmern und im Wellnessbereich, Essen am Boden etc)|In einem 4 Sterne Wellnesshotel habe ich eigentlich keine Kleinkinder erwartet…widerspricht sich für mich persönlich auch.|Wir werden nicht wieder kommen.|Wenn ich viel Geld für ein 4 Sterne Wellnesshotel bezahle, möchte ich mich auch erholen können, und das war nicht möglich unter diesen Umständen.

Elisabeth M.

Wir waren über Silvester im Heidehof.
Von außen macht das Hotel einen altmodischen Eindruck. Innen war alles schön dekoriert und unser Zimmer hat unsere Erwartungen mehr als erfüllt.
Das Personal war durchweg sehr freundlich und aufmerksam.
Das Frühstück erfüllt alle Wünsche. Das Abendessen als Menü war sehr lecker und frisch zubereitet. Es wurde auch immer eine vegetarische Variante angeboten. Das Silvesterbuffet war mit viel Liebe zubereitet und ließ keine Wünsche offen.
Der Wellnessbereich ist überschaubar und was für uns ungewohnt war nur mit Textil zu betreten. Auch die Sauna.
Die beiden Massagen die wir hatten waren entspannend.